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促进图书馆实践2.0服务的策略——基于焦点团体的实证研究
引用本文:
顾立平.促进图书馆实践2.0服务的策略——基于焦点团体的实证研究[J].图书情报工作,2010,54(1):67-70.
作者姓名:
顾立平
作者单位:
香港城市大学图书馆
摘 要:
内容聚合、维基百科、社会媒体、博客和即时通讯等Web2.0工具对图书馆而言是极好的服务系统。此实证研究面世过焦点团体的三项成果,包括采购系统、使用系统服务和绩效考核,来讨论用政策的、战略的与战术的模式使用Web 2.0工具作为服务2.0应用的情况。然而,这套服务模式存在许多限制,因此我们建议在众多未来案例研究的基础上创建与使用型人来强化目标导向的数字化服务。
关 键 词:
数字图书馆
图书馆服务
Web2.0
信息系统
焦点团体
digital
library
library
service
Web2.0
information
system
focus
group
收稿时间:
2009-07-23
修稿时间:
2009-09-24
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