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| 吉首市：档案利用接待服务工作收实效 | |
| 作者姓名： | 石玉凤 |
| 摘 要： | 今年来，吉首市把做好档案利用接待服务工作，提升到惠及民生、事关社会稳定的高度。收到了明显实效。截止目前。市档案馆共接待查档利用者675人次，利用档案1258卷次、156件次，群众满意率达100％。具体做法是：健全制度．倾力提升服务水平。建立健全了服务机制。完善了首问责任制、限时办结制、一次性告知制等规章制度． |
| 关 键 词： | 档案利用 服务工作 吉首市 群众满意率 首问责任制 社会稳定 市档案馆 健全制度 |
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