地方电子政务的用户接纳问题研究 |
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引用本文: | 卢迪.地方电子政务的用户接纳问题研究[J].兰台世界,2016(2):11-13. |
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作者姓名: | 卢迪 |
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作者单位: | 暨南大学公共管理学院 |
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基金项目: | 教育部人文社科青年基金项目;"地方电子政务的用户接纳问题及其推进策略研究项目";项目(11YJC870003) |
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摘 要: | 以用户行为分析为视角,基于X市的实证分析,利用Alexa网站和调查问卷从网站粘度和问卷显示的电子政务用户的认知、接纳态度、意愿及具体使用情况等方面系统全面地解释X市电子政务公众接纳的现状与问题。研究发现:X市用户接纳和使用程度总体偏低,存在网站粘度低、用户认知不大、使用意愿不强、使用不充分等问题。以X市为缩影反映我国地方电子政务用户接纳情况,以期为推动我国地方电子政务用户接纳的策略推进奠定基础。
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关 键 词: | 电子政务 地方政府 用户接纳 实证分析 |
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