高校图书馆参考咨询服务面临的挑战与机遇

充分利用丰富的电子信息资源为用户提供多层次、多形式、多种类型的信息咨询服务是图书馆未来发展最重要的一项服务形式。文章分析了网络环境下图书馆参考服务在物质基础、工作方式、业务范围发生的变化 ,针对我国参考服务的现状 ,提出加强参考咨询应以开展电子信息咨询服务 ,实行“参考馆员”岗位责任制 ,以及馆员素质建设几方面入手。