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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
增强教育服务观 不断提高电大管理质量
作者姓名:
郝小琳
作者单位:
福建广播电视大学 福建福州350003
摘 要:
建立必要的质量保证体系 ,从教育是服务业的理念出发 ,注重教育服务观 ,加强教育服务的机制建设 ,通过教育服务提升管理质量 ,实现电大的声誉提高和品牌增值
关 键 词:
教育消费
教育服务
管理质量
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