基于用户情境模型的学科化服务 |
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引用本文: | 洪跃,张海游,李静. 基于用户情境模型的学科化服务[J]. 情报理论与实践, 2010, 33(7) |
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作者姓名: | 洪跃 张海游 李静 |
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基金项目: | 天津商业大学青年科研培育基金 |
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摘 要: | 图书馆学科化服务面临的困境主要是与学科用户的沟通障碍、学科馆员的角色胜任质疑、学科服务诚信及利益共享危机.为了解决这些困境,笔者建立了用户情境模型系统,用以收集、管理、分析学科用户的情境信息,并介绍了此模型在学科化服务中的具体应用,总结了基于用户情境模型的学科化服务特点和需要注意的问题.
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关 键 词: | 图书馆 用户 学科化服务 学科馆员 |
Subject Service Based on User Context Model |
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Keywords: | |
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