员工沉默行为：智力型组织的创新障碍与治理

员工沉默是组织行为学中值得研究的重要课题。我国智力型组织中存在较为普遍的员工沉默行为。尽管不同类型的沉默行为产生的动机不尽相同,但默许沉默、静止沉默和亲社会沉默都在不同程度上阻碍了智力型组织的协同创新,而亲社会沉默对我国智力型组织创新的影响可能远高于西方国家。针对员工沉默的动机与影响因素,组织可通过员工分享机制、民主管理、培养变革型领导风格、塑造公正的工作氛围、鼓励谏言等机制对员工沉默行为进行有效治理,从而推动组织的创新活动。