H卷烟厂行为规范推行现状调研及OPL方法运用

烟草行业行为规范是烟草文化的重要组成部分,是践行两个至上行业价值观的体现。本文在明确行为规范的内容和涵义后,分析了烟草行业推行员工行为规范的必要性,并以自行设计的调查问卷探明H卷烟厂行为规范推广情况。在分析调研结果的基础上,提出以OPL(单点课)推进员工行为规范的方法论。