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要恰如其分
作者姓名:史彬
摘    要:表扬与批评在人们日常生活与工作中,特别是在人事管理工作中经常可以遇到。如果运用得当,能使人们明确好坏、优劣,为当事人与其周围的人树立起正面的或反面的形象,从而对整个劳动集体以至整个社会的风气和效率产生积极的影响。 我们知道,人的情绪不是自发的。现代心理学研究表明,人的情绪受多种因素的制约,其一为刺激因素,即:人的情绪是受个体内外环境的刺

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