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航班延误补偿:无人满意
引用本文:秦新安.航班延误补偿:无人满意[J].中国新闻周刊,2004(27):36-37.
作者姓名:秦新安
作者单位:本刊记者
摘    要:民航总局一份为航班延误旅客进行经济补偿的指导意见,使得旅客与民航公司之间的冲突骤升,无论民航公司还是旅客,大家都觉得自己受了伤害——一项原本出发点是好的指导意见怎么会导致如此结果?

关 键 词:航班延误  经济补偿  赔偿标准  市场化
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