从危机决策中看领导者的心理素质

危机决策是领导工作的一个重要组成部分。面对突如其来的危机事件,领导者的心理素质就显得格外重要。根据危机决策的紧迫性、风险性和信息的有限性等特点,从认知、情感和意志三个方面提出了领导者所应具备的心理素质,以适应危机决策的要求;继而又从指出哈姆雷特症、强迫症和焦虑症是危机决策中易出现的心理障碍;最后提出了优化心理素质的途径。