总会轮到你

银行内有许多窗口。每个窗口,都站满了人。人们总是有意识地排到队伍最短的窗口去,下意识地认为这样可以节约时间。有时,你是幸运的,但很多时候,队伍排得短,并不意味着很快就能轮到你——也许在你的前面,有几个人记不住密码,他们会一遍遍地按,然后要求挂失;还有人要取很多钱,工作人员会忙上半天;或者,有客户会和工作人员争吵起来,没完没了。此时,其他窗口的处理速度反而显得更快了。