关于实现电费回收可控在控有效途径的探讨 |
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引用本文: | 毛士立,侯燕茹.关于实现电费回收可控在控有效途径的探讨[J].淮北职业技术学院学报,2012(4):41-42. |
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作者姓名: | 毛士立 侯燕茹 |
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作者单位: | 安徽省电力公司淮北供电公司 |
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摘 要: | 在认真分析研究电费回收管理的基础上,认为电费回收的重点就在于“员工、客户、信息、方法”等四个关键环节,提出了“以建设一流的员工队伍为核心,以对外营造良好客户关系为基础,运用信息化手段,灵活使用多种电费回收方法”的电费管理理念,力争形成“员工努力、客户配合、信息流畅、方法灵活”的局面,以构建全方位的电费管理体系,从而实现电费回收的可控在控,全面完成电费回收任务。
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关 键 词: | 电费回收 关键环节 管理体系 可控在控 |
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