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会说的不如会听——怎样倾听别人的说话
作者姓名:朱华贤
作者单位:浙江
摘    要:“会说的不如会听的”,会听同会说一样,它也是获得良好人际关系的途径。那么,会听的基本要求是什么呢? 创设条件,营造融洽的氛围倾听的条件主要有四个:一

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