远程学习平台支持服务环境的构建与思考——以Moodle为例

教育资源的制作与学习支持服务是远程教学的两个基本要素。构建远程学习平台的学习支持服务环境是实现自主学习的前提。本文通过对学习者特点、服务价值与服务模式的研究与分析,提出了远程学习平台的核心服务是"交互式支持服务"与"非学术性支持服务",并给出了远程学习平台支持服务的应用模型。在模型的基础上,进一步分析了国内外主要远程学习平台(电大开放教育平台、网络课程平台、麻省理工开放课程平台)的支持服务环境,最后以Moodle为例分析该平台在支持服务方面的实践应用,并思考目前平台支持服务中的问题与改进建议。