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| Web2.0技术条件下危机管理的特征与方法 | |
| 引用本文： | 朱希文.Web2.0技术条件下危机管理的特征与方法[J].新闻传播,2011(2). |
| 作者姓名： | 朱希文 |
| 作者单位： | 复旦大学新闻学院; |
| 摘 要： | 在伊利和蒙牛事件中,两大国内奶品生产商利用互联网每天发的消息,以保卫自身的利益,伊利更于官网发表声明称:2010年7月中旬我们在部分网络媒体发现大量攻击我公司产品、品牌的言论、报道,我公司已于7月30日正式向呼和浩特经济技术开发区公安分局报案。经警方缜密侦查,这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破,此案涉及蒙牛乳业、北京博斯智奇 |
| 关 键 词： | 经济技术开发区 公关危机 虚拟社群 企业 危机管理 网络媒体 网络使用 分享 网民 危机事件 |
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