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人工干预在数字参考咨询中作用的探讨——从以机器为中心到以人中心的转变
引用本文:章鑫尧. 人工干预在数字参考咨询中作用的探讨——从以机器为中心到以人中心的转变[J]. 数字图书馆论坛, 2006, 0(4): 44-47
作者姓名:章鑫尧
作者单位:国家图书馆参考咨询部社科咨询室,100081;中科院国家科学图书馆,中国科学院研究生院,100080
摘    要:数字参考咨询或者虚拟参考咨询,发展到今天,在技术上已日渐成熟,但相关的规章制度以及规范体系依然是一个有待发展的领域,很多仍是限于原则和范畴的讨论,缺乏可操作的切实的评价标准体系.本文指出了数字参考咨询对传统参考咨询的一脉相承性,并把数字参考咨询纳入到数字图书馆建设的整体环境中来考虑,从人工干预在其中的作用来探讨数字参考咨询涉及的相关管理规范.

关 键 词:人工干预  数字参考咨询  规范

Discussion on the Roles of Human Intermediation in Digital Reference——From a Computer-centered World to a Human-centered world
Zhang Xinyao. Discussion on the Roles of Human Intermediation in Digital Reference——From a Computer-centered World to a Human-centered world[J]. Digital Library Forum, 2006, 0(4): 44-47
Authors:Zhang Xinyao
Abstract:
Keywords:
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