基本点是一个“心”字

我是十六岁进店当学徒,从事商业工作已有四十多年了。经历新旧两个社会,旧社会有句话叫“和气生财、生意会来”,把顾客当作“衣食父母”。我们社会主义国家,人与人之间关系是平等互助的关系,营业员与顾客之间的关系,不是单纯买卖关系,而是同志之间关系,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,我们的目标是一致的——为了国家富强、人民富裕。