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| 基于读者感受的高校图书馆参考咨询 | |
| 引用本文： | 王瑞.基于读者感受的高校图书馆参考咨询[J].内蒙古科技与经济,2013(14):133+136. |
| 作者姓名： | 王瑞 |
| 作者单位： | 井冈山大学图书馆 |
| 摘 要： | 分析读者进行参考咨询的感受,提出了基于读者感受的高校图书馆参考咨询方式,改变服务态度,提高业务服务技能,建立多种参考咨询服务模式,关注读者的信息环境,选择合适的咨询方式,互相学习,共同提升读者馆员信息素养等相关措施。 |
| 关 键 词： | 读者感受 高校图书馆 参考咨询 |
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