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利用网络营销手段提高顾客的让渡价值
作者姓名:张松
作者单位:哈尔滨市商业学校
摘    要:企业要想在市场上有较高的竞争地位,就要在顾客让渡价值上占有优势。本文主要从让渡价值理论出发,分析让渡价值与顾客忠诚度之间的关系,利用网络营销手段加强企业维持顾客的忠诚,不断提高顾客的让渡价值,开拓营销工作新局面。

关 键 词:让渡价值  4CS理论  网络营销
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