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| 注重体态语言优化读者工作 | |
| 引用本文： | 陈高潮.注重体态语言优化读者工作[J].河南图书馆学刊,2003,23(3):55-57. |
| 作者姓名： | 陈高潮 |
| 作者单位： | 浙江师范大学图书馆,浙江,金华,321004 |
| 摘 要： | 体态语言是人际交往中实现信息交流的重要工具。在读者工作中，注重自身的体态语言，实现与读者的交流和沟通；注重读者的体态语言。即时掌握读者反馈的信息，优化读者服务。 |
| 关 键 词： | 体态语言 人际交往 读者工作 图书馆员 图书馆 空间布局 |
| 文章编号： | 1003-1588(2003)03-0055-02 |
| 修稿时间： | 2003年3月18日 |
Pay Attention to the Body Language and Do the Reader Work Best |
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