企业英雄化

在本书中把他们称为创新推动者,即一群高度灵活且足智多谋的企业英雄。今天的客户高度强调创新,作者认为,在英雄型企业中隐藏着一条普遍真理,即英雄员工、管理者和IT部门之间存在着英雄契约。在这一契约的指导下,英雄员工负责提出可更好满足客户需求的创新解决方案;管理者负责制定鼓励员工创新实验的制度;IT部门负责转变传统观念,保障和支持创意方案的安全实施。本文选编自该书推荐序。