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携程的“四化”
引用本文:张昊.携程的“四化”[J].现代企业教育,2011(19):28-32.
作者姓名:张昊
摘    要:携程正在颠覆原有的OTA模式,它打破了线上和线下的界限,从原有的业务驱动发展到了服务驱动。正如国旅CEO陈荣所说,"我们在线上发展,而线上的也向我们发展。"未来的旅游市场应该会诞生一种新的模式,而携程无疑走在前面。

关 键 词:“四化”  携程  业务驱动  旅游市场  OTA  CEO  陈荣
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