|
|||||
|
|
| 以用户为中心的加拿大图书档案馆及其对我国的启示 | |
| 引用本文： | 彭蒙蒙.以用户为中心的加拿大图书档案馆及其对我国的启示[J].北京档案,2014(7). |
| 作者姓名： | 彭蒙蒙 |
| 作者单位： | 上海大学 |
| 摘 要： | 加拿大图书档案馆以人性化服务著称,非常值得我国档案馆学习。本文通过分析其"以用户为中心"的服务理念,提出我国档案馆事业应该从注重信息资源整合、打破档案馆行政依附性、构建档案馆与用户良性交流的三个方面来做好档案馆服务及利用工作。 |
| 关 键 词： | 加拿大图书档案馆 档案馆服务 用户需求 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |