人力资源服务业质量提升的影响因素研究
——以河北省企业为例 |
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引用本文: | 刘映杰,王嘉丽,高雪峰.人力资源服务业质量提升的影响因素研究
——以河北省企业为例[J].华北理工大学学报(社会科学版),2021,21(1):28-32. |
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作者姓名: | 刘映杰 王嘉丽 高雪峰 |
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作者单位: | 华北理工大学 心理与精神卫生学院,河北 唐山 063210;华北理工大学 人事处,河北 唐山 063210 |
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基金项目: | 河北省人力资源和社会保障课题 |
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摘 要: | 目的:探究在管理创新和价值创造背景下,影响提升人力资源服务业质量的主要因素.方法:以243名河北省人力资源服务业从业人员为研究对象,采用问卷调查法进行研究.结果:①相较于人力资源服务低水平组,高水平组具有更高的自我效能感;②人力资源服务高水平组比低水平组在胜任力素质方面得分更高;③在领导风格方面,与交易型领导风格和放任...
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关 键 词: | 人力资源服务业 自我效能感 胜任力 领导风格 创新行为 工作绩效 |
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