新概念客户关系管理解决方案 |
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引用本文: | 刘磊.新概念客户关系管理解决方案[J].信息系统工程,2001(1):27-27. |
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作者姓名: | 刘磊 |
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作者单位: | 康柏迪成公司 |
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摘 要: | 一个完整的CRM项目的设计与实施是一个复杂的系统工程,企业客户追求的是快速、低风险、高回报的CRM的项目实施。康柏公司继2000年初宣布全面进军电子商务领域,大力推行其NonStop战略后,又一次在国内宣称全面进军CRM领域。康柏凭借多年丰富的项目实施经验,卓越的技术能力,将为广大客户提供快速的方案实施,最具市场竞争力的商务方案以及最小的项目风险。康柏在英国建有CRM资格认证中心,具有丰富的技术储备,能够提供全球的项目实施方面支持。
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关 键 词: | CRM项目 项目实施 客户关系管理 企业客户 大客户 项目风险 电子商务 新概念 理解 支持 |
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