把握职工思想脉搏 做好新常态下油田信访工作

新时期油田信访工作存在着劳动退养家属、协解职工等群体要求增加福利待遇的信访问题不断增多,认为政策不合理或执行政策不公、不能适应新政策、新变化的信访问题比较突出,涉法、涉诉信访问题增多,突发群体性上访事件时有发生,究其原因在于信访体制的欠缺与不足及信访干部、队伍法制观念淡薄、工作方式简单,企业与政府还没有完全形成一盘棋等。应正确认识信访工作的重要性,提升处置办事效率,建立预警机制,把握信访工作的预见性和主动性,坚持以人为本,化解矛盾,共建和谐。