重视情感管理 建设和谐“凌先”

情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工情感联系和思想沟通,进而提高工作效率和效果,并促进组织目标实现的一种管理方式。情感管理强调以人为本,通过发挥情感管理的作用,提升企业竞争优势,打造和谐企业,并实现企业的可持续发展。