关于企业EAP队伍建设人才培养的思考

EAP(Employee Assistance Program)，意为员工帮助计划，又称员工心理援助项目。建设培养一支专业的、学习型EAP人才队伍，实施人才引领，创造性地开辟、发展EAP新领域新赛道，是企业开展EAP工作的基础。那么如何建设培养好这支队伍呢？一是组建多元团队，按工作任务建设不同职能的学习型工作团队。二是联结搭建，就是将有热情、学习能力强的基层工会干部与心理学知识联结起来，搭建学习平台，系统性、个性化开展培训培养计划。三是实践成长，培训培养更加专注于基层实践与个人体验，在实践中消化理论，在总结反思中逐步形成符合EAP工作的理念、思想，在培养过程中关注每一位参与者的成长。四是搭建EAP学习生态圈，形成学习共同体，在差异中学习与成长。