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| 美国国家科学基金会（NSF）客户资源管理及其启示 | |
| 引用本文： | 温新民,左金风,朱东华,陈敬全,吴善超,韩宇.美国国家科学基金会（NSF）客户资源管理及其启示[J].中国科学基金,2007,21(2):100-103. |
| 作者姓名： | 温新民 左金风 朱东华 陈敬全 吴善超 韩宇 |
| 作者单位： | 1. 北京理工大学管理与经济学院,北京,100081 2. 北京建筑工程学院,北京,100044 3. 国家自然科学基金委政策局,北京,100085 |
| 摘 要： | 公共管理学者奥斯本和盖普勒指出,客户理念及客户导向促使公共服务提供者对客户真正负起应有的责任,激发组织成员更多的创新行为,对客户和民众提供更广泛的选择。美国国家科学基金会(NSF)在对科学基金的管理中,注重客户导向,强调以客户为中心,并将这一理念贯穿NSF所有组织管理过程。为此,有必要对其客户——客户资源管理加以系统总结和梳理,以找到一些可资借鉴的科学基金管理规律。 |
| 关 键 词： | 美国国家科学基金会 客户资源管理 组织成员 服务提供者 公共管理 管理过程 基金管理 NSF |
| 收稿时间： | 2006-11-16 |
| 修稿时间： | 2006-11-16 |
EXPERIENCE ON CUSTOMER-RESOURCE MANAGEMENT IN NATIONAL SCIENCE FOUNDATION OF UNITED STATES |
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| Wen Xinmin,Zuo Jinfeng,Zhu Donghua,Chen Jingquan,Wu Shanchao,Han Yu.EXPERIENCE ON CUSTOMER-RESOURCE MANAGEMENT IN NATIONAL SCIENCE FOUNDATION OF UNITED STATES[J].Bulletin of National Natural Science Foundation of China,2007,21(2):100-103. | |
| Authors: | Wen Xinmin Zuo Jinfeng Zhu Donghua Chen Jingquan Wu Shanchao Han Yu |
| Institution: | 1 .School of Management and Economics, Beijing Institute of Technology, Beijing 100081 2. Beijing Institute of Civil Engineering and Architecture, Beijing 100044; 3 Bureau of Policy, NSFC, Beijing 100085 |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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