新技术环境下的档案智慧服务:思维、业态与机遇 |
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作者姓名: | 赵栩莹 |
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作者单位: | 山东大学历史文化学院 |
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摘 要: | 大数据、物联网、云计算和人工智能等新技术对档案的管理形式和服务方式带来了冲击和挑战,档案机构要牢牢把握这一时代机遇,转变档案服务思维,寻求多主体合作建立档案服务平台;精简服务程序呈现扁平化服务模式;突破档案圈子寻求跨界合作,用开拓的眼光去寻求符合时代要求的智慧化的服务方式.在新技术的支持下档案机构需要创新档案服务业态,综合运用技术手段进一步提升档案服务能力,满足信息技术时代的社会档案智慧服务需求.
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关 键 词: | 新技术档案 智慧服务 新思维 服务业态 |
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