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论图书馆的服务标准
引用本文:
杨柳.论图书馆的服务标准[J].图书馆学研究,2004(7):98-100,F003.
作者姓名:
杨柳
作者单位:
湖南图书馆副馆长
摘 要:
文章对图书馆服务标准进行了研究,介绍了现代服务业与图书情报服务的关系和图书馆服务标准的概念,对图书馆服务标准和图书馆评估标准进行比较研究,提出了制定图书馆服务标准的方法。
关 键 词:
图书馆
服务标准
情报服务
现代服务业
评估标准
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