阐述客户价值分析在电力服务中的运用

随着社会的发展和市场经济体制的改革,在当前各个领域的市场中市场竞争变得更加激烈,而现代企业若想在激烈的市场竞争中谋求发展,就必须要做好企业运营过程中的各个环节,从而才能够提高企业的竞争力。在激烈的市场竞争中,客户起到了主导作用,人们通常所言顾客就是上帝,然而哪些顾客能够为企业的发展创造价值,同时又有哪些顾客不能为企业的发展创造价值,因此,在企业的经营过程中对客户进行筛选和保留就显得尤为重要。而在当前的电力企业中也不例外,为了促进电力企业快速稳步的发展,在当前的电力服务中也加大了对客户价值分析的应用力度,从而使得电力服务水平得到了大幅度提升。而为了进一步提高电力服务水平,加大对客户价值分析的研究力度不仅意义重大,而且迫在眉睫。通过对客户价值的深入分析,然后对客户价值在电力服务中的应用进行了详细阐述,以供同行探讨。