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| 物流企业提高物流服务质量的探讨 | |
| 作者单位： | ;1.江阴职业技术学院管理系 |
| 摘 要： | 随着我国物流产业不断的发展,其经济利益,也成为推动我国社会经济发展的关键要素。尤其是邮政EMS,是我国起步较早的物流企业,但是随着人们生活水平的提升,对于物流服务的需求,也在不断的提升;所以邮政EMS,也应当随着时代发展的需求,不断的去完善更新市场定位、技术水平、服务意识水平等,从而更好地满足国家对于该行业发展的需求。对此本文就物流企业提高物流服务质量,结合其物流服务质量现状、存在的问题,以及改善的对策进行分析,希望对于我国物流企业的稳定发展,有着积极促进的意义。 |
| 关 键 词： | 物流企业 客户服务 服务质量 |
Discussion on improving the service quality of logistics enterprises |
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