摘 要: | 从事人力资源管理的人会发现,在人员调配和使用过程中,由于缺乏一些非常明确可靠的参照依据,基本上只是依靠人力资源高层管理者的一些经验和印象来操作。那么如何找到适合某工作岗位的人员,以保证其能胜任工作,并使得今后的HR工作更加科学有效地开展?运用能力素质模型工具可以有效地解决这个问题。那么,能力素质模型是什么?它能为企业解决哪些问题? 一、能力素质模型的定义能力素质模型就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的…
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