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试探国外服务创新的研究及其发展趋势
引用本文:申静,王腊梅. 试探国外服务创新的研究及其发展趋势[J]. 情报杂志, 2004, 23(8): 11-13
作者姓名:申静  王腊梅
作者单位:北京大学信息管理系,北京,100871
摘    要:通过调查分析国外服务创新的研究文献,归纳了此领域的研究现状、研究成果和研究热点。并由此提出了服 务创新研究的发展趋势。

关 键 词:知识密集型服务业  服务创新研究  发展趋势

An Exploration of Overseas Research and Development Trend of Service Innovation
Abstract:
Keywords:
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