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柔性管理档案馆人本管理的关键
引用本文:周林兴,苏君华.柔性管理档案馆人本管理的关键[J].浙江档案,2003(6):12-13.
作者姓名:周林兴  苏君华
作者单位:南京大学信息管理系硕士研究生
摘    要:一、柔性管理及其特点柔性管理,是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,以文化和情感为基础,运用尊重、激励、引导、启迪等方法,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们自觉行动的管理方法。它的主要特点:第一,在质的方面,柔性管理表现为模糊性。即人们的行为亦此亦彼寻求两个对立的极端值之间的、与现实问题相吻合的中间状态,力戒将问题极端化。它究竟向着哪一极发展,决定于当时的环境和条件。第二,在量的方面,柔性管理表现为非线性。主要表现在两个方面:一是工作中投入的精力与产生的效果呈非线性关系,二是…

关 键 词:柔性管理  档案馆管理  人本管理  人力资源管理  情感管理  组织结构  激励机制
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