政务微博问政沟通障碍及超越

当下政务微博问政沟通不力,本文试图分析其原因并提出解决路径。本文认为,要全面突破沟通障碍,提升问政沟通效能,必须"变堵为疏用心沟通",刷新公共服务理念;"提早塑形坚持利他",营销口碑提升威望;"倾听分享提早沟通",化解民怨耗散熵增;"细胞发力系统协同",构建多向沟通网络;"线上线下协同支撑",构建长效沟通机制。