以学员为关注焦点——培训工作的核心 |
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引用本文: | 刘洪艳.以学员为关注焦点——培训工作的核心[J].黑龙江科技信息,2010(8):72-72,96. |
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作者姓名: | 刘洪艳 |
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作者单位: | 大庆职业学院继续教育培训部,黑龙江,大庆,163255 |
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摘 要: | 随着培训市场的日益繁荣发展,对培训机构的工作要求也越来越高,由此在培训中引用了ISO9000族质量管理理念,在培训的全过程中把关注学员作为培训工作的重点,强化学员意识,识别学员要求,满足学员要求,超越学员期望是培训工作必须要做到的。依据以往的工作经验提出了把关注学员作为培训工作核心的重要性。
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关 键 词: | 培训机构 关注 学员 |
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