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| 基于用户价值的图书馆内部服务链分析 | |
| 引用本文： | 叶端华.基于用户价值的图书馆内部服务链分析[J].情报探索,2009(4):119-120. |
| 作者姓名： | 叶端华 |
| 作者单位： | 集美大学图书馆,福建厦门,361021 |
| 摘 要： | 阐述图书馆内部服务价值链概念，构建图书馆内部服务价值链的基本模型，并从图书馆组织文化、人力资源、业务流程三方面论述了如何打造图书馆内部服务链。 |
| 关 键 词： | 图书馆 服务链 用户价值 |
Analysis on Library Internal Service Chain Basing on User's Value |
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| Ye Duanhua.Analysis on Library Internal Service Chain Basing on User's Value[J].Information Research,2009(4):119-120. | |
| Authors: | Ye Duanhua |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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