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| 浅谈郑州车站客运服务存在的问题及建议 | |
| 引用本文： | 杨四海,胡卫星.浅谈郑州车站客运服务存在的问题及建议[J].教育教学论坛,2015(6):75-76. |
| 作者姓名： | 杨四海 胡卫星 |
| 作者单位： | 郑州铁路职业技术学院,河南 郑州,450000 |
| 摘 要： | 采用市场问卷调查的方式,对郑州车站铁路客运现状进行分析,针对郑州车站存在的问题,提出改善郑州车站铁路客运服务的建议,目前部分建议已经在郑州车站得到了实施,极大提高了郑州车站在铁路客运服务中的影响力和品牌效应,对其他车站提高铁路客运服务有较好的借鉴作用。 |
| 关 键 词： | 郑州车站 铁路客运现状 铁路客运服务 |
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