电信企业实施体验营销的策略研究

电信市场竞争的发展与客户消费观念的变化,必然促使企业营销方式的转变,通过向消费者提供业务或服务基本功能作用之外的体验来满足他们个性化的需求,已成为电信企业提升营销能力的有效途径。本文通过分析开展体验营销是电信市场发展的必然选择,进而提出电信企业实施体验营销的策略。