咖啡桌上的管理——营销主管的领导艺术

随着知识型员工的增多,以及工作内容智力成分的增加,越来越多的工作需要团队合作来完成。在传统观念里强调个人能力的营销工作中,由于条形码、自动补给系统、关系营销、Internet发展、信息全球化等新技术和新营销环境的变化,使得传统的组织管理模式也日益不能适应营销人员和营销主管的活动。强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作的团队协作管理模式也就日益成为营销主管需要掌握的技能。本文讨论的主要就是营销主管如何认识团队管理,如何掌握这门技能。