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基于读者信任理论的图书馆服务探析
引用本文:
赵波.基于读者信任理论的图书馆服务探析[J].兰台世界,2012(26):85-86.
作者姓名:
赵波
作者单位:
杭州市图书馆
摘 要:
本文论述了读者信任的基本概念和基本类型,分析了影响读者信任的因素,最后提出了图书馆提高读者信任的途径,包括了全面提高图书馆馆员素质,营造良好的环境氛围,重视图书馆的宣传和引导工作等多种途径。
关 键 词:
读者信任
图书馆服务
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