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对提高图书馆参考咨询服务质量的思考
作者姓名:乔林红
作者单位:哈尔滨市图书馆,黑龙江哈尔滨,150086
摘    要:论述了现代化图书馆做好参考咨询服务所必备的人员条件,提出了提高参考咨询服务质量的措施。

关 键 词:图书馆  参考咨询  服务质量
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