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高校图书馆服务创新的探讨
作者姓名:刘芳兰
作者单位:湖南科技大学,图书馆,湖南,湘潭,411201
摘    要:高校图书馆服务创新的内涵包括服务观念、服务手段、服务队伍建设等创新,馆员素质体现为敬业奉献、服务周到、业务娴熟、言行文明、身体健康等,创新措施包括提高馆员队伍的创新能力、搞好文献信息资源建设、加强读者服务工作等。

关 键 词:高校图书馆 文献信息资源建设 馆员素质 读者服务工作 服务手段 服务创新 服务观念 业务 敬业奉献 新措施
文章编号:1009-4482(2005)02-0176-02
修稿时间:2004-09-25
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