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五星级旅馆的特色经营
作者姓名:王麟
摘    要:世界各地都有高质量的旅馆.它们的"星"是靠房间的规模、装饰的豪华和舒适的程度赢得的;不仅如此,它们赢得赞誉无一例外地还要归功于细微、周到的服务,它们由于各自的鲜明特色而令人难以忘怀.

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