高校图书馆流通部窗口的非语言交流与服务

人际交流历来有语言交流和非语言交流两种表现方式，二者都是对信息的交流和反馈，是相辅相成的关系。在高校图书馆领域，非语言交流对于构建馆员与读者的良好关系、提高服务质量发挥着至关重要的作用。