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文献传递和馆际互借用户需求分析——以复旦大学本地用户为例
作者姓名:席永春  王庆浩
作者单位:复旦大学图书馆, 上海 200433
基金项目:本文为2008年度复旦大学金苗项目(一般)“文献传递与馆际互借数据统计分析及评估”(项目编号:EYHS004010)研究成果之一.
摘    要:文献传递和馆际互借服务经过近十年的发展,已经成为高校用户获取文献的必备服务。用户对这项服务是否满意?我们满足用户的需求了吗?用户的阅读习惯如何?本文拟通过用户调查,了解用户需求,分析用户行为习惯,改进服务。

关 键 词:文献传递和馆际互借  用户需求  问卷调查
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