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为读者提供文献服务的实践与深化
作者姓名:程应红
摘    要:本文介绍了我馆参考咨询部门为读者提供文献服务的做法,探讨了深化文献服务有关问题。

关 键 词:公共图书馆 文献服务 读者服务 专题信息服务 服务手段 馆员队伍建设
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